logo

情報公開

施設の安全管理を行う為,リスクマネージメント委員会、感染症対策委員会が活動しております。

• 施設内感染対策指針
• 社会福祉法人富士宮福祉会安全管理指針
• 定款
• 役員等 報酬等・費用弁済規程

→　決算報告書について
→　事業計画について
→　個人情報について

苦情について

床が濡れており、転んでしまった。

床掃除を行っている時は、看板を立て歩く時に気をつけて頂けるようにしました。又、スタッフからも近くを歩いている方に注意してもらうよう声を掛ける事を徹底しました。

ショートステイ利用時、お部屋の準備が出来ていなかった。

日程は分かっているので、時間的には早めに入所することを前提に居室の準備を行うようにしました。業務改善後も引き続き利用していただき、特にクレーム等は発生しておりません。